100.销售之难 (2 / 5)
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遇到这种客人,张颖能怎么办,只能是不断的给对方解释。
这还是好的,还有的客户,说出来的话更让人崩溃。
比如说还是她工作第一年的时候,遇到的另一个客人。
上来就问她卖一台宝马能有多少提成,是不是能有一万块?
听到这个问题,张颖当时是真的恨不能把眼泪都挤出来让对方看看。
且卖一台车有多辛苦,忙前忙后,走路带风,一会去楼上财务开票办手续,一会跑楼下给客户办理保险单据,忙的时候都得赶到售后自己冲洗客户爱车,再赶赴展厅给客户讲解交车,完了吗?不!晚上还得加班做新车交付系统。
普通车型三五百块钱一台提成是正常的,难卖的车型也就千把块钱,但是,你以为卖一台就能拿提成了吗?单车提成可不是你说拿就能拿到的!什么kpi考核,什么车型搭配考核,金融渗透率,什么二手车置换指标,精品销售指标、还得进口国产搭配着卖,各种考核都被销售经理玩出花儿来了,这些都是跟月提成挂钩的,运气不好,当月工资拿负的都不在少数。
如果卖一台宝马有一万块的话,估计不少宝马销售顾问一年就开m3了吧,说多了都是泪,可偏偏客户还不相信。
张颖还不能多解释,解释多了,经理知道了都不饶她。
当然问问题最多的还是华晨宝马和德国宝马哪个好的问题。
其实这个问题真的不好说,毕竟同样是流水线上下来的东西,也难免会有质量上的差距。
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